Política de Privacidad

Última actualización: 15 de Enero de 2025

1. Introducción y Alcance

UnionMesh ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía") respeta tu privacidad y está comprometida con proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y almacenamos tu información cuando utilizas nuestro sitio web, productos y servicios.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Personal Directa

Cuando interactúas con nosotros, podemos recopilar:

Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección física
Información de empresa/organización
Información de pago (procesada de forma segura)

2.2 Información de Uso y Técnica

Recopilamos automáticamente información sobre tu navegación:

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Enlaces en los que haces clic
Fuente de tráfico (referrer)
Cookies e identificadores similares

2.3 Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios
Procesar solicitudes y consultas
Enviar comunicaciones sobre actualizaciones y ofertas
Cumplir con obligaciones legales
Prevenir fraude y abuso
Analizar tendencias y mejorar experiencia del usuario
Personalizar contenido y servicios

4. Compartir tu Información

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing sin tu consentimiento expreso. Sin embargo, podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Para procesamiento de pagos, hosting, análisis
Socios comerciales: Solo con tu consentimiento explícito
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley
Sucesores comerciales: En caso de fusión o adquisición

5. Retención de Datos

Retenemos tus datos personales solo mientras sea necesario para los fines para los que fueron recopilados. Generalmente:

Datos de cliente activo: Mientras sea cliente y 3 años después
Datos de contacto/consulta: 1 año
Cookies: Según se especifique en política de cookies
Datos de usuario registrado: Hasta que solicites eliminar la cuenta

6. Tus Derechos bajo Leyes de Protección de Datos

Tienes derecho a:

Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales
Rectificación: Corregir información inexacta
Eliminación: Solicitar borrado de tus datos ("derecho al olvido")
Restricción: Limitar el uso de tus datos
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Objeción: Oponerste a ciertos usos de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@unionmesh.dev

7. Transferencias Internacionales

Si eres residente de la UE o jurisdicciones con leyes de protección de datos similares, nota que tus datos pueden ser transferidos a otros países. Implementamos medidas de protección apropiadas, incluyendo cláusulas contractuales estándar.

8. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas incluyen:

Cifrado SSL/TLS para datos en tránsito
Cifrado en reposo para datos sensibles
Autenticación multifactor
Auditorías de seguridad regulares
Control de acceso basado en roles

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos información de menores de forma intencional. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento parental verificable, eliminaremos esa información de inmediato.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Notificaremos cambios significativos enviándote un email o publicando un aviso en el sitio. Tu uso continuo del sitio constituye aceptación de cambios.

            Última actualización: 15 de Enero de 2025

            Vigencia: Esta política es efectiva a partir del 1 de Enero de 2025

12. Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o nuestras prácticas de privacidad:

Email: privacy@unionmesh.dev
Dirección: Av. Santa Fe 2500, C1425 Buenos Aires, Argentina
Teléfono: +54 (11) 4789-0000